Política de Privacidad
Última actualización: Marzo 2026
1. Responsable del Tratamiento
Voy de Una(en adelante "la Empresa"), con domicilio en Colombia, es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la plataforma voydeuna.com y sus servicios asociados.
Correo de contacto: legal@iavanxemos.com
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales cuando te registras o utilizas nuestros servicios:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de empresa (opcional)
- Número de teléfono
- Número de WhatsApp
- País e idioma de preferencia
- Datos de uso de la plataforma (proyectos creados, interacciones con agentes IA)
- Información técnica (dirección IP, navegador, dispositivo)
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para:
- Gestionar tu registro y acceso a la plataforma
- Proveer los servicios contratados (Project Creator, AvanHub, etc.)
- Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y servicios
- Mejorar la experiencia del usuario y nuestros productos
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Enviar comunicaciones comerciales (con tu consentimiento previo)
4. Base Legal
El tratamiento de tus datos se realiza bajo las siguientes bases legales conforme a la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia) y el Decreto 1377 de 2013:
- Tu consentimiento expreso al registrarte
- Ejecución del contrato de servicios
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Interés legítimo de la Empresa
5. Compartición de Datos
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios esenciales (hosting, procesamiento de pagos)
- Cuando sea requerido por ley o autoridad competente
- Proveedores de IA para el procesamiento de tus proyectos (los datos se anonimizan cuando es posible)
6. Inteligencia Artificial y Datos
Nuestros agentes de IA procesan la información que proporcionas en tus proyectos para generar análisis, recomendaciones y contenido. Esta información:
- Se procesa en tiempo real y no se utiliza para entrenar modelos de IA
- Se almacena de forma segura en nuestros servidores
- Solo es accesible por ti y los administradores autorizados
7. Tus Derechos
De acuerdo con la legislación colombiana, tienes derecho a:
- Conocer los datos personales que tenemos sobre ti
- Actualizar y rectificar tus datos
- Solicitar la supresión de tus datos
- Revocar tu consentimiento
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
Para ejercer estos derechos, escríbenos a legal@iavanxemos.com.
8. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso basado en roles, y monitoreo continuo de nuestros sistemas.
9. Cookies
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma (autenticación, preferencias de sesión). No utilizamos cookies de seguimiento publicitario.